Frais de douane... ou pas.

la semaine derniére....la factrice me réclame 9€ de frais de douane pour un colis Ali express dont la valeur est de 8,52€,je l'ai refusé....commande perdue pour moi
ce matin,livraison du même site,la même factrice me réclame 10€ de frais de douane....c'était une livraison 'combinée' donc 3 commandes dans le même colis
je l'ai prise (la commande,pas la factrice!!!) et payé les 10€
ce que je me demande.......comment font les douanes pour 'tarifer' les colis,sans savoir la valeur déclarée ???

Le prix est forfaitaire

Curieux... quand tu achètes chez Ali la taxe est déjà dans le prix me semble-t-il... maintenant tu as un bouton pour imprimer ta facture. Si la TVA est inscrite sur cette facture, tu as le justificatif.

Gastair a écrit:@Westy le problème est que ton colis est bloqué en attente de payement... même si c'est 0 €, sans action tu risques d'attendre longtemps... il faut débloquer la situation.

Nous verrons bien: le colis est annoncé "dédouané et il poursuit son acheminement" (avec ses petites jambes, sans doute)  "pour m'être livré très bientôt"...
a suivre.

j'ai eu le coup avec la poste aussi.. payement de la TVA demandé plus frais car pris en charge par la poste.

Je leur ai dit que pour la TVA c'était ok, pas de soucis, mais qu'à aucun moment je ne les avais autorisé à faire une avance pour moi sur ces frais de TVA, donc que leur frais sur avance, ils pouvaient bien se les carer .. bref un discours pacifique 

j'ai eu plusieurs interlocuteurs au téléphone, je ne sais pas jusqu'ou je suis remonté, mais on a fini par me dire que si je ne voulais pas payer leur frais, le colis repartait. Point final.. ça m'a pas l'air super légal leur affaire...

Gastair a écrit:Le prix est forfaitaire

Curieux... quand tu achètes chez Ali la taxe est déjà dans le prix me semble-t-il... maintenant tu as un bouton pour imprimer ta facture. Si la TVA est inscrite sur cette facture, tu as le justificatif.

c'est pas la tva qu'ils rançonnent, mais les frais de douane

Pardon si ça a déjà  été posté.

Sur le site officiel...

Frais de douane

ce que je ne comprend pas, c'est qu'on laisse le transporteur (ici la poste) imposer des frais de dédouanement.. pour moi ces frais n'ont meme pas à exister !

payer ma TVA et la douane oui ok, m'en fous.. mais raquer encore un peu plus pour la poste qui a juste avancé les frais pour moi, sans mon accord au préalable ??

Extranat a écrit:ce que je ne comprend pas, c'est qu'on laisse le transporteur (ici la poste) imposer des frais de dédouanement.. pour moi ces frais n'ont meme pas à exister !

payer ma TVA et la douane oui ok, m'en fous.. mais raquer encore un peu plus pour la poste qui a juste avancé les frais pour moi, sans mon accord au préalable ??

  
un affaire a soumettre a Maitre Gaston Vauban-de-Chantemelse ,specialiste  , specialiste du sujet     

j'ai essayé ay telephone de la jouer un peu comme ça... mais rien eu a faire... j'ai fini par payer..

Extranat a écrit:ce que je ne comprend pas, c'est qu'on laisse le transporteur (ici la poste) imposer des frais de dédouanement.. pour moi ces frais n'ont meme pas à exister !

payer ma TVA et la douane oui ok, m'en fous.. mais raquer encore un peu plus pour la poste qui a juste avancé les frais pour moi, sans mon accord au préalable ??

Bah moi, ça ne me choque pas, surtout que d’après le document posté par Nortonton, ces frais, si ils sont payés en ligne, ne sont que de deux ou cinq euros. Tu reçois un service, il y a des frais. Si tu demandais à ton propre transporteur de prendre ton colis chez ton fournisseur et de le livrer, en plus des frais de transport, tu aurais des frais administratifs. D’ailleurs, c’est ce que fait Fedex, UPS et autres, mais à un tarif nettement moins avantageux que la Poste.
Indirectement, ça va favoriser le commerce intra-communautaire (ou, plus embêtant, sur Amazon mais Amazon paie la TVA et les frais et facture le tout dans le prix d’achat). Et généralement, quand on achète en dehors de sa zone économique, c’est pour économiser sur les couts des produits, bien plus qu’un 2 ou 5 euros. C’est vrai qu’il y a des exceptions, des bricoles a quelques euros introuvables localement, mais si justement, c’est introuvable localement, les 2 ou 5 euros ne représentent pas grand chose par rapport au service rendu.
Qu’un transporteur te facture des frais forfaitaires astronomiques sans autorisation de ta part, c’est une chose. Mais là, je trouve que c’est beaucoup de chialage pour pas grand chose 

Chez nous, les choses sont différentes, et vont dans le sens de ce que dit Gastair: si je reçois un colis de l’extérieur, le transporteur va m’appeler ou m’envoyer un courriel pour m’aviser que je vais recevoir un colis, pour lequel je peux soit faire le dédouanement moi-même et payer les taxes, ou le faire faire par le transporteur qui me facturera des frais. Et je choisis d’y aller moi-même ou de leur faire faire. Si ces frais étaient de 5 euros, ça ne vaudrait même pas la peine que je mette mon manteau pour aller jusqu’aux douanes. Mais quand les frais forfaitaires sont élevés, je le fais moi-même. Le faire soit même a un autre avantage: j’ai tout les documents officiels stipulant que j’ai payé les taxes et si je retourne mon colis, je peux me les faire rembourser en prouvant que le colis est reparti OU ne pas payer les taxes si je fais un échange (produit défectueux remplacé par exemple).

je suis d'accord avec toi sur le fond, mais pas sur la forme..

c'est un principe en fait. Je trouve la façon de faire malhonnete. Alors oui, c'est 2€, et ça ne représente pas grand chose. Mais justement, ils vont aller tirer 2€ à 3 millions de personnes et ça fera 6 millions de rentrée.. ça n'est tout de suite plus anodin

je sais, ça fait raleur de service, mais c'est sur le principe que ça me gene

Extranat a écrit:je suis d'accord avec toi sur le fond, mais pas sur la forme..

c'est un principe en fait. Je trouve la façon de faire malhonnete. Alors oui, c'est 2€, et ça ne représente pas grand chose. Mais justement, ils vont aller tirer 2€ à 3 millions de personnes et ça fera 6 millions de rentrée.. ça n'est tout de suite plus anodin

je sais, ça fait raleur de service, mais c'est sur le principe que ça me gene

Pourquoi La Poste (transporteur) devrait-elle te rendre gratuitement un service (qui ne les concerne pas - collecter des taxes) ?
Quant aux millions de rentrées, nous avons un moyen d'y échapper, c'est d'acheter en UE.
En plus ce sera meilleur pour nos emplois, (sauf si nous travaillons à La Poste).

flatlaurent56 a écrit:

Gastair a écrit:Le prix est forfaitaire

Curieux... quand tu achètes chez Ali la taxe est déjà dans le prix me semble-t-il... maintenant tu as un bouton pour imprimer ta facture. Si la TVA est inscrite sur cette facture, tu as le justificatif.

c'est pas la tva qu'ils rançonnent, mais les frais de douane

Je parle bien de TVA, il n'y a pas de frais de douane pour moins de 150€

veflat a écrit:

Extranat a écrit:ce que je ne comprend pas, c'est qu'on laisse le transporteur (ici la poste) imposer des frais de dédouanement.. pour moi ces frais n'ont meme pas à exister !

payer ma TVA et la douane oui ok, m'en fous.. mais raquer encore un peu plus pour la poste qui a juste avancé les frais pour moi, sans mon accord au préalable ??

  
un affaire a soumettre a Maitre Gaston Vauban-de-Chantemelse ,specialiste  , specialiste du sujet     

C'était lui en fait le vrai Vauban de Chantemelse

Mon brave labrador...

westy64 a écrit:

Extranat a écrit:je suis d'accord avec toi sur le fond, mais pas sur la forme..

c'est un principe en fait. Je trouve la façon de faire malhonnete. Alors oui, c'est 2€, et ça ne représente pas grand chose. Mais justement, ils vont aller tirer 2€ à 3 millions de personnes et ça fera 6 millions de rentrée.. ça n'est tout de suite plus anodin

je sais, ça fait raleur de service, mais c'est sur le principe que ça me gene

Pourquoi La Poste (transporteur) devrait-elle te rendre gratuitement un service (qui ne les concerne pas - collecter des taxes) ?
Quant aux millions de rentrées, nous avons un moyen d'y échapper, c'est d'acheter en UE.
En plus ce sera meilleur pour nos emplois, (sauf si nous travaillons à La Poste).

parce que je ne leur ai rien demandé, tout simplement.

ça ne me dérange pas de payer directement ma TVA. Je n'ai aucunement besoin d'eux pour ça. J'ai payé mes frais de port, donc ils sont sensés amener le colis au bout. Je ne les ai missionné sur rien d'autre.

Et en l'occurrence, j'ai acheté en Angleterre un outillage pour ma Honda qu'on ne trouve plus en UE.. sinon je l'aurai effectivement acheté en France

Je voulais acheter un cable de compteur de vitesse pour R80RT1.
79€ en France
28€ en Angleterre


http://www.wemoto.fr/bikes/bmw/r_80_rt_single_disc/85/picture/speedo_cable/
28€

MISE À JOUR INFO : Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt dans le sud de la FRANCE. Aucun frais de douane ne vous sera demandé même si les pièces viennent de notre dépôt en Angleterre. Nous nous excusons pour tout retard dans les délais de livraison. Merci pour votre compréhension

Je conseile Wemoto à Bédarieux qui paye les frais de douanes en gros et nous vend sans surprise des produits de qualité.

gabounette77 a écrit:Je voulais acheter un cable de compteur de vitesse pour R80RT1.
79€ en France
28€ en Angleterre


http://www.wemoto.fr/bikes/bmw/r_80_rt_single_disc/85/picture/speedo_cable/
28€

MISE À JOUR INFO : Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt dans le sud de la FRANCE. Aucun frais de douane ne vous sera demandé même si les pièces viennent de notre dépôt en Angleterre. Nous nous excusons pour tout retard dans les délais de livraison. Merci pour votre compréhension

Je conseile Wemoto à Bédarieux qui paye les frais de douanes en gros et nous vend sans surprise des produits de qualité.

je ne connaissais pas ce site , et je viens d'y jeter un coup d’œil ...
sur 4 articles pris au hasard , le constat est sans appel , c'est bien moins cher chez Gaël , il y a même le joint de carter inférieur /5/6/7 qui coûte moitié moins cher chez Gaël ( 5.40€ contre 11.98€ ) . après , c'est un choix personnel ...

Faut aussi comparer la qualité, le service et les conseils. 

Extranat a écrit:

westy64 a écrit:

Extranat a écrit:je suis d'accord avec toi sur le fond, mais pas sur la forme..

c'est un principe en fait. Je trouve la façon de faire malhonnete. Alors oui, c'est 2€, et ça ne représente pas grand chose. Mais justement, ils vont aller tirer 2€ à 3 millions de personnes et ça fera 6 millions de rentrée.. ça n'est tout de suite plus anodin

je sais, ça fait raleur de service, mais c'est sur le principe que ça me gene

Pourquoi La Poste (transporteur) devrait-elle te rendre gratuitement un service (qui ne les concerne pas - collecter des taxes) ?
Quant aux millions de rentrées, nous avons un moyen d'y échapper, c'est d'acheter en UE.
En plus ce sera meilleur pour nos emplois, (sauf si nous travaillons à La Poste).

parce que je ne leur ai rien demandé, tout simplement.

ça ne me dérange pas de payer directement ma TVA. Je n'ai aucunement besoin d'eux pour ça. J'ai payé mes frais de port, donc ils sont sensés amener le colis au bout. Je ne les ai missionné sur rien d'autre.

Et en l'occurrence, j'ai acheté en Angleterre un outillage pour ma Honda qu'on ne trouve plus en UE.. sinon je l'aurai effectivement acheté en France

Tu comprends aussi que le gouvernement ne peut pas se charger d’aller collecter la TVA auprès de tous les vendeurs en ligne du monde entier? Donc payer ta TVA au moment de la commande n’est pas possible. La collecter au moment de l’importation et de la livraison est la seule solution possible. Le transporteur te vend un service (à prix très raisonnable). Tu ne leur a rien demandé mais tu as acheté hors UE donc tu devais bien t’attendre à devoir payer la TVA et des frais. Quelle serait l’autre solution? Que ton colis soit bloqué aux douanes et que tu ailles toi-même payer la TVA. Éviter ça vaut largement les 2 à 5 Osus demandés par la Poste. Si tu avais utilisé Fedex, les frais forfaitaires auraient largement dépassé le cout du produit acheté. Bref, il me semble, au risque de me répéter, que c’est beaucoup de chialage pour, au final, un service qui t’a été rendu à un cout très modeste.    Et maintenant, tu pourras calculer quand tu commandes hors UE un 5 osus de plus et éviteras la surprise à la livraison 

Et avec Pocka pas de souci 

goeland_ a écrit:Et avec Pocka pas de souci 

Absolument ! Le TOP

Palica a écrit:Tu comprends aussi que le gouvernement ne peut pas se charger d’aller collecter la TVA auprès de tous les vendeurs en ligne du monde entier? Donc payer ta TVA au moment de la commande n’est pas possible. La collecter au moment de l’importation et de la livraison est la seule solution possible. Le transporteur te vend un service (à prix très raisonnable). Tu ne leur a rien demandé mais tu as acheté hors UE donc tu devais bien t’attendre à devoir payer la TVA et des frais. Quelle serait l’autre solution? Que ton colis soit bloqué aux douanes et que tu ailles toi-même payer la TVA. Éviter ça vaut largement les 2 à 5 Osus demandés par la Poste. Si tu avais utilisé Fedex, les frais forfaitaires auraient largement dépassé le cout du produit acheté. Bref, il me semble, au risque de me répéter, que c’est beaucoup de chialage pour, au final, un service qui t’a été rendu à un cout très modeste.    Et maintenant, tu pourras calculer quand tu commandes hors UE un 5 osus de plus et éviteras la surprise à la livraison 

J'ai reçu la semaine dernière par Fedex un reliquat d'une commande à Moss UK passée fin 2020, d'une valeur de 9,8€ HT.

Une semaine après j'ai reçu la facture de Fedex pour 2€ de TVA et 5€ de frais administratifs. Ils font des progrès; la dernière fois les frais étaient de 30€. Mais même pour 5€ je ne suis pas d'accord pour les payer.

Comme je me considère comme quelqu'un d'honnête je leur ai envoyé un virement de 2€ pour la TVA qu'ils ont eu la gentillesse de règler pour moi. Comme la dernière fois, ils s'assoieront sur les frais. Après tout, s'ils veulent facturer le temps passé à collecter la TVA, ils n'ont qu'à l'inclure dans les frais d'envoi.

Il y a quelque temps j'ai commandé des pièces pour mon Cherokee chez RockAuto aux US, et j'ai tout payé à la commande : frais d'envoi + dédouanement + TVA. Au moins je sais à quoi m'attendre quand je commande. Je ne vois pas pourquoi les Brits ne pourraient pas faire pareil.

complètement d'accord sur ton constat pg44 

pour moi, ils te mettent dos au mur. Peu importe la somme, que ce soit 1€ ou 30€, c'est malhonnête..

pg44 a écrit:

J'ai reçu la semaine dernière par Fedex un reliquat d'une commande à Moss UK passée fin 2020, d'une valeur de 9,8€ HT.

Une semaine après j'ai reçu la facture de Fedex pour 2€ de TVA et 5€ de frais administratifs. Ils font des progrès; la dernière fois les frais étaient de 30€. Mais même pour 5€ je ne suis pas d'accord pour les payer.

Comme je me considère comme quelqu'un d'honnête je leur ai envoyé un virement de 2€ pour la TVA qu'ils ont eu la gentillesse de règler pour moi. Comme la dernière fois, ils s'assoieront sur les frais. Après tout, s'ils veulent facturer le temps passé à collecter la TVA, ils n'ont qu'à l'inclure dans les frais d'envoi.

Il y a quelque temps j'ai commandé des pièces pour mon Cherokee chez RockAuto aux US, et j'ai tout payé à la commande : frais d'envoi + dédouanement + TVA. Au moins je sais à quoi m'attendre quand je commande. Je ne vois pas pourquoi les Brits ne pourraient pas faire pareil.

par contre je te déconseille de commander chez Moss France . niveau com il sont en dessous du zéro , enfin disons que c'est le néant . niveau tarif c'est 20% au dessus des britons et pour les frais de port c'est des malades ; pour un kit joints (maitre cylindre embrayage ) qui pèse 7.5 grammes j'ai payé 9.80€ . ça fait mal au derche ...

Dans le cadre d'un envoi pour un bien d'occasion à l'étranger, légalement comment ça se passe, ils ouvrent aussi le colis pour vérifier la marchandise?
Il y a aussi des frais à prévoir en dehors du coût du transport et d'une éventuelle assurance?