Motorradteile-Stark : paiement [réglé]

Je prépare une commande chez eux et au moment du règlement il ne semble y avoir que deux choix possibles:

soit paypal avec 1.9% de taxes supplémentaires
soit: cash in advance.

Je remarque aussi que les frais de port ne sont pas les mêmes dans les deux cas:

30.5€ si je paypale, 23€ si je cashinadvance...

Je veux bien cashinadvancer, mais si un membre du forum à l'habitude de commander cher aux, je veux bien des explications...
J'ai déjà commandé il y a une paire d'années, on pouvait payer par CB, maintenant non?

Merci!

Je leur envoie un petit courriel de demande d'explication en allemand et je te donne la réponse en...français!

Hoppla, a gruass t'hayma,

Paypal ponctionne des frais, certains vendeurs répercutent sur les prix de vente.

Concernant les frais de port, depuis peu, Paypal propose aux acheteurs, sans frais supplémentaire, un "retour gratuit" de la marchandise en cas de non satisfaction. Là aussi, c'est un argument supplémentaire pour les vendeurs qui peuvent offrir, ce retour gratuit, via Paypal. Ceci dit, Paypal doit les ponctionner à cette occasion car quelqu'un doit bien payer les frais de port, et il semble que dans ce cas, le vendeur le répercute également.

professionnellement parlant j'utilisais PayPal pour recevoir les paiements de mes clients américains mais ils sont trop gourmands et je ne passe plus par eux...

Je viens d'avoir la réponse à mon courriel de Christian STARK. 
Tu ne peux payer chez eux que par virement bancaire (Überweisung Vorkasse) ou par Paypal.
La différence de tarif provient effectivement des frais supplémentaires qu'impose un paiement par Paypal.

Bon, on va pas non plus en faire un fromage, si? 

Hoppla, a grüass t'hayma, 

Jeanfanch a écrit:professionnellement parlant j'utilisais PayPal pour recevoir les paiements de mes clients américains mais ils sont trop gourmands et je ne passe plus par eux...

et moi je n'utilise plus PayPal depuis que je sais que c'est un copain sponsor de Trump...!!

Moi c'est complètement l'inverse, je l'utilise encore plus  

Paypal, c'est quand même hyper pratique pour l'assurance en cas de problème, et ça marche super bien. Je l'ai utilisé 3 fois et à chaque fois j'ai été remboursé rubis sur l'ongle, pour des sommes de + de 500 €. Donc je paie TOUJOURS par Paypal et quand ce n'est pas possible, il m'arrive de changer de fournisseur pour en trouver un qui propose Paypal. Je sais comme ça que mon achat est garanti et que je suis certain de recevoir la marchandise, conforme, ou de me faire intégralement rembourser.

Pourquoi "tricher" en plus sur les frais de port , alors que le prix a déjà été majoré de 1,9 % ?
Pas très cohérente cette double peine.

En même temps, j 'ai toujours payé par virement chez eux, et il n'y a jamais eu de soucis.

nortonton a écrit:Pourquoi "tricher" en plus sur les frais de port , alors que le prix a déjà été majoré de 1,9 % ?
Pas très cohérente cette double peine.

En même temps, j 'ai toujours payé par virement chez eux, et il n'y a jamais eu de soucis.

Si si jean-Luc, comme je disais, ça doit être à cause de la nouvelle assurance "retour gratuit" que Paypal propose aux acheteurs, mais doit faire payer aux vendeurs. Je n'en connais pas les montant mais je pense que certains doivent aussi répercuter ça. C'est autre chose que les frais dont on a l'habitude.

Le Gros Zimm a écrit:Je viens d'avoir la réponse à mon courriel de Christian STARK. 
Tu ne peux payer chez eux que par virement bancaire (Überweisung Vorkasse) ou par Paypal.
La différence de tarif provient effectivement des frais supplémentaires qu'impose un paiement par Paypal.

Bon, on va pas non plus en faire un fromage, si? 

Hoppla, a grüass t'hayma, 

Merci Zimm.
Pour l'instant je suis bloqué, il n'y a aucun lien qui me permette de faire le virement (j'ai déjà cdé et payé chez eux par virement), en bas de ma commande, il y a juste marqué: cash in advance...

Le Gros Zimm a écrit:

Bon, on va pas non plus en faire un fromage, si? 

Non, c'est clair, 
juste une quinzaine de pages,
comme dab 

Pas mon genre, en tout cas, de polémiquer.

Par contre pour faire des fromages, tu maitrises 

J’ai retrouvé un emballage isotherme, faudra que je te le porte ...

A l'occasion...

J'ai réessayé de passer une commande, pour voir...

Voici ce que j'obtiens au moment de valider le paiement



Pas de possibilité de faire un virement...

Flatman a écrit:A l'occasion...

J'ai réessayé de passer une commande, pour voir...

Voici ce que j'obtiens au moment de valider le paiement



Pas de possibilité de faire un virement...

Bon, je vais le recontacter aujourd'hui pour lui expliquer le soucis que tu as.
Quant au fromage, tu te doute bien que c'était une boutade de ma part, en relation avec tes activités professionnelles!
Moi non plus je n'en fais pas un fromage, bien qu'habitant juste à côté de...Munster!

Hoppla, a gruass t'hayma,

Merci grandement pour ton aide, Zimm!

Flatman a écrit:Merci grandement pour ton aide, Zimm!

Salut Flatman,
Etant de l’autre coté du Rhin je peux faire un virement sans problème. Tu me régleras par chèque ou Paypal (virement sans frais si ça existe encore) ..plus en MP si tu veux.....

whitecap a écrit:

Flatman a écrit:Merci grandement pour ton aide, Zimm!

Salut Flatman,
Etant de l’autre coté du Rhin je peux faire un virement sans problème. Tu me régleras par chèque ou Paypal (virement sans frais si ça existe encore) ..plus en MP si tu veux.....

Je leur ai déjà fait des virements directement de mon compte BNP, et ça n 'a posé aucun problème.
L 'Europe présente quand même certains avantages .

Il doit y avoir un bug sur leur site.

Bon, apparemment, c'est réglé, et bien réglé.

j'avais aussi de mon côté envoyé un mail (en français!) à Christian.

Je viens de recevoir un mail d'excuses, me donnant les coordonnées pour faire le virement, mais aussi en m'exonérant de frais de port pour le dérangement, et ça, ça mérite d'être souligné!

whitecap a écrit:

Flatman a écrit:Merci grandement pour ton aide, Zimm!

Salut Flatman,
Etant de l’autre coté du Rhin je peux faire un virement sans problème. Tu me régleras par chèque ou Paypal (virement sans frais si ça existe encore) ..plus en MP si tu veux.....

Merci beaucoup pour ta proposition, c'est très sympa!
On est arrivé à régler le bug!

Je déterre  

Savez-vous si ce fournisseur existe toujours ?

à priori oui...

https://www.motorrad-stark.de/x1/

Flatman a écrit:à priori oui...

https://www.motorrad-stark.de/x1/

Bizarre...

Je n'ai pas la même adresse... mais je me garderais bien d'évoquer un souci de connexion...

 

Et si je demande à georgesgiralt, il peut me dire si j'ai un souci de connexion ?

En tapant stark, OK mais si tu tapes motorradteile Hannover ça me met fermé.