HARROLL FOURNISSEUR DE ROULEMENTS A ÉVITER

Bonjour à tous...
juste quelques lignes pour mettre en garde la communauté contre le site de roulement HARROLL....
Afin de remettre au carat ma boite de vitesse , j'ai commandé sur le site Harroll les roulements "génériques" ...livraison assurée en 48 ou 72 heures d'après le site ....
la commande à été faite le 11 janvier ...depuis silence radio....le seul numéro de téléphone tourne en boucle sans personne qui décroche...les mails restent sans réponses...
Je crois que je vais repasser une commande ailleurs ....ça pue !!!

Je commande régulièrement chez eux, jamais eu de problèmes, livré en 72 heures....as tu essayé ce no +33(0)367 103 514 ?

2 commandes effectuées pour ma par, ras pour l'instant

étonnant ces réponses...serais-je malchanceux....ceci dis j'ai essayé ce numéro environ 7 x par jour...toujours le même résultat....essayez  pour voir....

j'attens actuellement ma 3° commande passée mercredi, on verra bien

Salut J-Jacques

Avant de repasser commandes tu peux aller voir ICI , Colmar c'est pas loin de chez toi !!!!!

Didier

P'tain !
Sont pas chers, eux !

recu ce message aujourd'hui

Bonjour,

Suite à un changement d'adresse, nous nous excusons pour les éventuelles gênes occasionnées durant ces derniers jours. Notre déménagement a également entraîné des problèmes de serveur et de ligne téléphonique, indépendants de notre volonté. 

Nous sommes désolés pour les commandes qui n'ont pu être livrées à temps.Les équipes de Harroll mettent actuellement tout en oeuvre pour mener à bien les commandes et gérer les éventuelles problématiques. 

Nous vous annonçons que l'activité du site e-commerce reprendra normalement dès lundi 25 janvier, 9 heures. 

Nous espérons conserver votre confiance.  

Merci par avance de votre compréhension. 

Cordialement,

Les équipes de Harroll. 

en voila une réponse qui l'est bonne....donc patientons encore un peu!!

ma commande en attente est arrivé ce matin

Si tu es satisfait, Change ton titre pour que ce fournisseur ne se traîne pas une mauvaise opinion au sein du forum.

Juanito a écrit:Si tu es satisfait, Change ton titre pour que ce fournisseur ne se traîne pas une mauvaise opinion au sein du forum.

+ 12

Sauf que je ne suis pas l'auteur du post, et que rien ne nous dit que Ulysse68 au recu sa commande

bonsoir....
J'ai reçu mes roulements samedi .... Donc commandé le 11 livré le 23....et merci à popov de me mettre au courant de leurs problèmes ...
car moi je n'ai pas eu le bonheur d'être informé..
Bonne soirée

Mick13 a écrit:

Juanito a écrit:Si tu es satisfait, Change ton titre pour que ce fournisseur ne se traîne pas une mauvaise opinion au sein du forum.

+ 12

ça serait la moindre des choses, perso une douzaine de commandes ans aucun souci, avant qu'on se prenne un procès en diffamation.....

ulysse68 a écrit:bonsoir....
J'ai reçu mes roulements samedi .... Donc commandé le 11 livré le 23....et merci à popov de me mettre au courant de leurs problèmes ...
car moi je n'ai pas eu le bonheur d'être informé..
Bonne soirée

Tu dois modifier le titre du sujet pas le titre du message 

Pour info, en ce moment, jusqu'a la fin des soldes
35% de reduc sur tous les produits

"Douteux" en gros dans le titre, et "résolu" en petit, ça serait sympa de corriger de façon a ce que les choses soient claires

Sauf que je ne suis toujours pas l'auteur de ce post !

popov1100 a écrit:Sauf que je ne suis toujours pas l'auteur de ce post !

Je sais, mon message s'adresse à l'auteur

mes excuses Mick13

Déterrage. 

Commande passée par erreur chez eux,  j'avais déjà eu un souci avec eux l'année passée et j'ai oublié d'aller chez le concurrent. 

Depuis le 1er juillet toujours pas livré, aucune réponse à mes messages fournisseur à fuir absolument,  lettre recommandée expédiée. 
Du grand n'importe quoi.

C'est pour cela que je paye avec Paypal... dans ce cas ils remboursent et règlent l'affaire.

Bon bah je change le titre?

Palica a écrit:Bon bah je change le titre?

J'ai toutes les raisons de penser que c'est vraiment pas un site sérieux,  j'en ai parlé avec Pocka qui partage mon avis.