Achtung SFR!

http://www.huffingtonpost.fr/2017/07/26/les-clients-sfr-vont-avoir-le-droit-a-une-augmentation-non-negoc_a_23048853/
Je ne sais pas si c'est une fausse alerte, mais je suis allé voir sur le détail de ma box et effectivement j'étais abonné par défaut!
Belle saloperie encore que ce truc! 
Si c'est aussi le cas pour vous, faites vite, désactivez l'"offre"et parlez en autour de vous. 

Oui j'avais remarqué, et m'en étais débarrassé illico
une démarche qui pourrait s'assimiler à de la vente forcée sous couvert d'un "cadeau" !

j'ai quitté sfr (téléphone,internet et tv) depuis 5 ans déjà,trop de pannes et très peu réactif

flatlaurent56 a écrit:j'ai quitté sfr (téléphone,internet et tv) depuis 5 ans déjà,trop de pannes et très peu réactif

pour qui ?

si t a pas Free ta rien compris

Je suis chez SFR par feignantise d'aller voir ailleurs! Éplucher les offres me rebute...
Jusqu'à présent je n'avais pas à en m'en plaindre (de SFR, pas de ma feignantise,hein...), Mais une interuption de boîte mail pro pendant une semaine, sans un mot d'excuse et maintenant cette vente forcée commence à me chauffer les oreilles  .
Effectivement, on dit du bien de free.
Vous avez du recul les uns et les autres?

Encore et toujours chez Orange.

C'est pas plus mal que si c'était pire

Tant qu'il y a du flouse à faire sans frais de réseau 

C'est comme les concurrents d'EDF sans frais de centrale de production.

Il y a les copains d’abord

PizzaRoller a écrit:Encore et toujours chez Orange.

C'est pas plus mal que si c'était pire

Pas mieux
Un de mes deux fistons qui était chez Free depuis sa création, et qui en faisait l'éloge à longueur de journée, en est revenu.........................pour finalement claquer la porte il y a un an, et revenir chez Orange

j'ai fait pareil, SFR, Orange, puis SOSH

j'ai juste la ligne internet chez orange, (21 € par mois) j'ai reçu récemment un courrier me disant que je devrais supporter une augmentation en juillet (24.5 €) après contrôle, je suis à 21 € en juillet ??? j'attends de voir le mois prochain. augmentation ou pas ???

Avis d'augmentation chez Orange reçu moi aussi, du coup internet + téléphone fixe me coûtaient 42€ par mois + le prix des coms, du coup je suis passé à la fibre toujours chez Orange, 37€ par mois appels gratuit sur les fixes, je migrerais chez Sosh prochainement, moins cher, inconvénient il n'y a pas d'assistance en ligne.

Orange n'est pas exempt de reproches, il y a presque un an impossible d'utiliser une autre boite mail que la leur pendant deux mois,  Outlook, Thunderbird etc.. ne fonctionnaient plus.

Sosh revient souvent dans les avis ici et ailleurs.
Je vais me renseigner chez eux. 
L'absence d'assistance en ligne est un "moins". Mis à part les quelques gros bins chez SFR, c'est quand même par ce  biais que j'ai pu régler les petits désordres.
À suivre.
Merci pour vos contributions.  ; )

Luigi 2 a écrit:...
Orange n'est pas exempt de reproches, il y a presque un an impossible d'utiliser une autre boite mail que la leur pendant deux mois,  Outlook, Thunderbird etc.. ne fonctionnaient plus.

Pas remarqué ! Version de Windows foireuse ?
La boîte Orange ne me sers pas souvent, je relève toujours avec Thunderbird ou Mail des Apple OS
Je n'ai jamais eu ce genre de souci avec Win7, MacOS et iOS et j'ai des comptes mail chez Orange, bien sûr, mais aussi chez Free, Google, Apple, La Poste et SFR.

Bonjour,
Je suis un pro de l'informatique, donc ça compte.
Je suis dégroupé chez Free depuis que cela est possible... (j'ai été l'un des premiers sur Toulouse).
Honnêtement, Free, y'a pas mieux.
Orange était top il y a quelques années à cause du SAV. Ce n'est plus le cas depuis longtemps.
Free a beaucoup progressé et les techniciens de proximité sont un vrai plus. Si la Hotline (tel ou mail) ne sait pas résoudre, hop un RDV et le gars arrive chez vous.
Quant aux box qui tombent en panne, c'est super simple à faire échanger et super rapide.
J'ai que l'ADSL chez eux car pas encore de fibre par chez moi mais je ne m'en irai pas....

Phil... a écrit:

flatlaurent56 a écrit:j'ai quitté sfr (téléphone,internet et tv) depuis 5 ans déjà,trop de pannes et très peu réactif

pour qui ?

je suis depuis cher free......c'est autre chose,hyper reactif,mais je n'ais plus de panne 

georgesgiralt a écrit:Bonjour,
Je suis un pro de l'informatique, donc ça compte.
Je suis dégroupé chez Free depuis que cela est possible... (j'ai été l'un des premiers sur Toulouse).
Honnêtement, Free, y'a pas mieux.
Orange était top il y a quelques années à cause du SAV. Ce n'est plus le cas depuis longtemps.
Free a beaucoup progressé et les techniciens de proximité sont un vrai plus. Si la Hotline (tel ou mail) ne sait pas résoudre, hop un RDV et le gars arrive chez vous.
Quant aux box qui tombent en panne, c'est super simple à faire échanger et super rapide.
J'ai que l'ADSL chez eux car pas encore de fibre par chez moi mais je ne m'en irai pas....

Salut,

je suis en pleine campagne et là pas le choix: Orange.

Avant j'étais chez Free et lors des problèmes de connexion Free disait que la ligne était mauvaise.
France Télécom (à l'époque) disait que c'était la box de Free qui était en cause.
Et ça tournait en rond longtemps...

Donc maintenant Orange propriétaire de la ligne ET de la box 

srv a écrit:
Avant j'étais chez Free et lors des problèmes de connexion Free disait que la ligne était mauvaise.
France Télécom (à l'époque) disait que c'était la box de Free qui était en cause.
Et ça tournait en rond longtemps...

C'est pour la même raison qu'un de mes deux fistons a claqué la porte de chez Free, pour revenir chez Orange.

Oui, cela a été vrai. Mais je pense que la situation s'est bien améliorée depuis.
Dans mon quartier, ils ont descendu les boites de raccordement afin qu'une personne à pied puisse contrôler les branchements.
Cela permet au "dégroupés" que ce soit Bouyges ou sfr ou Free de tester de point à point et de montrer à FT où est le PB.
De plus l'adsl commence à être mieux connu des techs sur le terrain. Donc ils ne cherchent plus le 48 V avec le voltmètre...
Il faut tout de même penser que c'est vraiment complexe, et que peu de techs ont eu la formation totale. On leur dit juste le minimum pour pas que ça coute cher...
Et comme les box n'ont pas la prise ODB, ils branchent pas la valise

georgesgiralt a écrit:Oui, cela a été vrai. Mais je pense que la situation s'est bien améliorée depuis.

Tout dépend du lieu de résidence.

Dom a écrit:

georgesgiralt a écrit:Oui, cela a été vrai. Mais je pense que la situation s'est bien améliorée depuis.

Tout dépend du lieu de résidence.

Farpaitement 
A 50 bornes de la civilisation c'est pas du tout pareil 

J.marc a écrit:http://www.huffingtonpost.fr/2017/07/26/les-clients-sfr-vont-avoir-le-droit-a-une-augmentation-non-negoc_a_23048853/
Je ne sais pas si c'est une fausse alerte, mais je suis allé voir sur le détail de ma box et effectivement j'étais abonné par défaut!
Belle saloperie encore que ce truc! 
Si c'est aussi le cas pour vous, faites vite, désactivez l'"offre"et parlez en autour de vous. 

Salut Jean Marc
Peux-tu me dire où il faut aller dans la box pour désactiver cette offre ?
Merci d'avance
Nono

Salut Nono.

Tu vas sur "Espace client" > "Offre et Equipements" > "Choisir de nouvelles Options"et ensuite tu décoches l'offre "Privilège"( ). et surtout tu vas bien jusqu'au bout de la "commande" pour finaliser, "Aller au panier" etc, comme si tu faisais effectivement une commande, sinon ton choix n'est pas pris en compte.
À la fin, tu dois recevoir par courrier une confirmation d'annulation de la part de sfr.

Là, c'est tout bien esspliqué :

https://www.igen.fr/telecoms/2017/07/comment-resilier-loption-privilege-activee-doffice-par-sfr-100653

Merki boucou !

Je viens de recevoir un mail de sfr, m’annonçant ce nouveau privilège...

Non mais, on ne va pas se laisser faire!